ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЕМ КРУГЛОСУТОЧНО

Ваша корзина пуста!

Доставка

Способы оплаты и доставки зависит от Вашего региона и страны:

Самовывоз

Санкт-Петербург, Лиговский пр. д.50 корп.10 (Курьерская служба "Контакт")
Москва: ул Матросская Тишина, д.1А, офис 9  (Курьерская служба "Контакт").

Бесплатно при заказе от 700 рублей.

Бесплатная доставка

Доставка производится бесплатно при заказе выше определенной суммы.

Для Санкт-Петербурга и Москвы - 2500 рублей, для остальных регионов - 5000 рублей.


Курьерская доставка

Курьерская доставка доступна практически во всех крупных городах и районных центрах России.

Доставка осуществляется разными курьерскими службами, в том числе и собственной службой доставки

Стоимость такой доставки составляет от 250 рублей. В случае полного отказа от заказа необходимо оплатить стоимость доставки.

Сроки доставки: г. Москва и г. Санкт-Петербург 2-3 дня. Регионы 5-7 дней


Доставка Почтой России

Работаем только по 100% Предоплате.

Доставка Почтой России доступна практически во всех крупных городах и районных мира!

Стоимость доставки от 450 руб: зависит от города, а также от суммы заказа.

МЫ НЕ ОТПРАВЛЯЕМ ЗАКАЗЫ С НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ!

Это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя и ставящий продавца в сомнительное положение, когда последний должен отправить покупку в другой город, не имея никакого подтверждения, что покупатель, действительно, намерен забрать ее и оплатить.


РегионСпособ доставкиСпособ оплаты

г. Москва

г. Санкт-Петербург

Курьерская доставка

Сбербанк Онлайн

Наличными при получении посылки

Банковской картой на сайте

Я.Деньги, Qiwi, WebMoney

Вся Россия

Другие страны

Курьерская доставка

Почтой России 

Сбербанк Онлайн

Банковской картой на сайте

Я.Деньги, Qiwi, WebMoney


Все оформленные товары будут упакованы, согласно Вашим пожеланиям. Бесплатная доставка от 2500 рублей.

После приема заказа онлайн, Вам будет присвоен персональный менеджер, который свяжется с Вами по указанному телефону для подтверждения деталей заказа. Для каждого клиента у нас индивидуальный подход. Все подробные условия доставки дополнительно согласовываются с Вашим персональным менеджером.


Как узнать статус заказа

Вы всегда можете узнать статус своего заказа в личном кабинете в разделе Мои заказы.

Также отследить местонахождение своего заказа вы можете непосредственно на сайтах курьерских служб, осуществляющих доставку заказов Manush.


Как объединить два или несколько заказов в один?

Вам достаточно написать нам письмо с просьбой объединить заказы.


Как аннулировать заказ или отдельный товар из заказа?

Аннулировать заказ вы можете на странице информации о заказе, только на стадии "Комплектуется" кликнув по кнопке «аннулировать заказ». 

Чтобы убрать какой-либо товар из заказа, пожалуйста, свяжитесь с нашим специалистом.


В каких случаях мы можем отменить ваш заказ?

Мы можем убрать товар из вашего заказа или отменить, если на нашем складе закончился нужный вам товар. 

Сумма заказа будет автоматический пересчитана, а разница будет возвращена в случае предоплаты.


Можно ли изменить адрес доставки и способ оплаты уже оформленного заказа?

Да, только на стадии "Комплектуется"


Как увеличить срок хранения заказа на пункте выдачи?

Свяжитесь с тем пунктом выдачи, откуда вы собираетесь забрать товар, и сообщите, что заберете заказ позже.


Возможен ли частичный отказ от заказа?

При заказе самовывозом или доставкой курьером, если Вам не подошёл товар или размер, Вы также можете отказаться от покупки полностью или частично оплатив только услуги курьера или доставки.


Обмен и Возврат

Просим Вас быть внимательнее при выборе нижнего белья и размеров, а если сомневаетесь в размерах, ознакомьтесь с Размерной сеткой.  

В соответствии с Федеральным Законом № 2300-1 от 07.02.1992 г. и Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. нижнее белье обмену и возврату не подлежит. Если выбран метод доставки "Курьером" или "Самовывоз" - проверять нижнее белье необходимо при курьере, в противном случае претензии не принимаются! Стоимость доставки и пересылки не компенсируется.


Мы предпочитаем общаться по почте. Если ваш вопрос нельзя решить по почте, то мы обязательно с Вами свяжемся.